Маркетинг на представянето и как да създадем резултатно ориентирана реклама

Пърформанс маркетинг – рекламни дейности ориентирани към резултати

При дигиталната реклама, като цяло реализациите са много по-проследими, от гледна точка на метрики. Но въпреки всичко не винаги резултатите са удовлетворяващи. Често дисплей рекламата генерира огромен разход, чиито пряк ефект смътно предвиждаме да реализира продажби някъде в бъдещето.

С Маркетинга на представянето можем да следим всяко точно осъществено действие и да заплатим само неговата реализация. Най-често това са продажби, абонамент, заредена апликация, а може това да бъде и запитване. В сферата на услугите има цели платформи развити с цел генериране на Запитвания ( leads).

Как се случва маркетинга на представянето?
Много хора считат, че Маркетингът на представянето и Партньорските мрежи са идентични или че всяка една партньорска платформа за реклама предлага услугата маркетинг на представянето.

Партньорските мрежи са само част от инструментариума на МП. Партньорските мрежи за реклама предоставят единствено форма за реклама, чиято цена е обвързана с реална продажба. Техният модел на споделена печалба, удържа % от реализацията, като комисионна.

Като цяло рекламната индустрия е обвързана с крайните реализации и все повече интернет рекламодатели се ориентират към модела на представянето.

Безумно е да се използват медии и рекламни средства, които не са ориентирани към гарантирани реализации, за съжаление обаче повечето поддържат статуквото на дисплейната реклама, без гаранции, без ангажименти.

Когато за първи път научих за Маркетинга на представянето, реших че всички проблеми са решени. Звучи много обещаващо, гарантиращо резултати, но за съжаление се оказа, че дори платформите предлагащи резултатно ориентирана реклама, все още не са достатъчно развити, за да постигнат обема на ефективно ценообразуване, а реализациите са толкова незначителни, че представянето е символично за обема на общите продажби.

Проблемът се състои в това, че очакваме резултатите веднага. Във виртуалния свят всичко се случва в момента, а ние като рекламодатели очакваме нашите клиенти, фенове да реагират веднага на всичко, което правим, а това е невъзможно.

В много случаи има голямо забавяне, тъй като потребителят има нужда от време да възприеме, осмисли, складира на подсъзнателно ниво, видяното, наученото, за да се превърне то в желание за действие – покупка.

В социалните мрежи ние изграждаме връзка с потребителите, ангажираме ги, предоставяме им интересна информация, за ги приобщим към нашата марка. Този процес е дълъг, както е дълъг пътя на създаване на приятелство.

Отношенията се градят във времето, проверяват се в определени ситуации и ако „приятелството“ издържи ще прерасне в дългосрочно.

И все пак има начин да постигнем бързи резултати използвайки няколко конкретни инструмента на Маркетинга на представянето:

– Резултатно ориентирани рекламни мрежи ( affiliate networks) в България са 2 по-големи, но ако бизнесът ви е ориентиран към глобалното интернет пространство, можете да откриете много добре развити такива, чиито резултати могат да бъдат задоволителни. Някои мрежи изискват заплащането на месечна такса + процент от реализирана продажба (или друго действие – регистрация, абонамент..)

– Ретаргетинг/ Ремаркетинг – това е доста ефективна технология, която работи при онлайн бизнеси с добре развити сайтове, с висока посещаемост. Чрез прихващане на IP на посетител, вече бил във вашия сайт, вашата дисплейна реклама ще преследва този конкретен посетител във всеки сайт, който посети, до момента в който не се завърне при вас и реализира покупка. Тази форма се заплаща на база импресии. Съществуват фирми за ретаргетинг, които приемат заплащане на реализирана цел, но не се надявайте!

– Участието в специализирани изложения и продуктови събития е възможност да проследите точни резултати и изчислите разход за конверсия;

– Участие в продуктови платформи и сайтове за ценово сравнение – това е канал, който ви дава възможност да продавате вашите продукти и услуги, без да инвестирате в реклама, обикновено това прави платформата, която ви предоставя тази възможност. Разходът в този случай ще бъде евентуално месечна такса за участие или процент комисионна, при осъществена продажба. В сферата на услугите добре работят сайтовете за групово пазаруване, които никога не успяха да предложат истинско групово пазаруване, но все пак са доста ефективни.

Маркетингът на представянето не може да се разглежда като Канал за реклама или маркетиране, а по-скоро като Модел, който е възможно да се приложи в рекламните канали.

Съществува методология за измерване на успеха на рекламна кампания и ако кампанията не е била успешна е редно да не я повтаряте или продължавате. Измерването на успеха на кампаниите, в общия случай става чрез проследяване, Доклад за атрибутите на кампанията, анализ на метриките. Статистически обработени подобни резултати, със сигурност ще обобщят важи резултати, които ще ви помогнат да вземете решение.

Всяко едно маркетингово действие може да бъде резултатно ориентирано, стига да може да бъде проследено и резултатите от него да са ясни. Обещаните резултати не винаги се постигат, което прави медийния носител не толкова ефективен, но не сменя статуса му от резултатно към нерезултатно ориентиран.

Както и да планирате инвестициите в реклама, колкото и да се опитвате да ги защитите, ще се наложи да вложите средства без да очаквате мигновени резултати. Ще направите грешки, защото не всеки рекламен канал може да се окаже подходящ за вашия бранд, ще преминете през възходи и падениq, но ако сте последователни и имате ясна стратегия за вашата марка, резултатите ще пристигнат!

Katya Sotirova