Facebook маркетингът остава един от най-важните “безплатни” инструменти за бизнесите, които активно генерират онлайн продажби

Алгоритъмът на Facebook, подобно на този на Google се мени във времето, като това директно влияе върху обема потребители, до който онлайн бизнесът достига, както и директната комуникация с клиенти.

Кратка история и развитие на Facebook алгоритъма

2018 Януари

Постове, които мигновено предизвикват неангажиращи дискусии получават приоритет. Авторитетни новини, с осведомителен характер и географски локално ориентирани (вероятно чрез споменаване на място) също получават по-голяма видимост и обхват.

2017 Декември

Страници използващи Engagement Bait  понижават видимостта си.

Какво е Engagement Bait?

Съществуват 5 вида категории, в които могат да попаднат постове използващи спамърската практика наречена Engagement Bait:

1. Насърчаване на гласуване с неадекватни емоции спрямо съдържанието (Vote Baiting) Гласуване чрез емотикони, които не отразяват реални нагласи. Facebook дефинира ясни правила за използването на емотикони, при изразяване на емоция, а гласуването чрез емотикони попада в графа ЗАБРАНЕНО. Гласуването чрез емоджи се счита за реакция, която не отразява реални човешки нагласи и отношение.
2. Насърчаване на идентификация и асоцииране чрез тагване Tag Baiting – тагването на хора е функционалност, която има за цел да идентифицира човек в конкретна снимка. Тагване на 20 човека в пост, на чиято снимка няма хора, отново се счита за спамърска практика, целяща манипулативно завишаване на реакциите спрямо конкретен пост и подаване на фалшив сигнал за интерес към съдържанието.
3. Насърчаване на коментарите Comment Baiting – стимулирайки коментарите чрез предложени отговори – думи, фрази, емоджи, цифри, се счита за спамърска практика, тъй като не позволява реално демонстриране на персонални нагласи.
4. React Baiting – насърчаване на реакциите спрямо съдържание, също се счита за спам дейност, с подобна аргументация на насърчаване при гласуване с реакции.
5. Share Baiting – насърчаване на споделянето, с цел участие в конкурс или обещание за награда, се счита за негативна потребителска стръв.

Накратко:

Промяната от Декември 2017 се отразява върху съдържание, което окуражава последователите на фен страници да реагират, без това да е тяхна интуитивна, инстинктивна проява. Подобни практики ще се отразяват върху манипулираното съдържание, показвайки го все по рядко в информационните фийдове на феновете.

2017 Август

Страници публикуващи фалшиви новини (докладвани) губят правото си да публикуват реклами.

2017 Май

Постове с линкове към нискоавторитетни сайтове, понижават значението на поста и се ранкват  като нискокачествени. Постове, които препращат към съдържание, визуализиращо се с бавна скорост на зареждане, на мобилно устройство, се показват с по-малка честота, в информационния фийд.

2017  Януари

Дълги ангажиращи видеа, както и автентични постове се ранкват по-добре в информационния фийд.

2016 юни

Последният (за момента) ъпдейт отново включва приоритизиране на постове от близки и приятели.

През последните 2 години – 2015 и 2016 промените са ежемесечни, което отразява стремежът на медията да се развива и постоянно нагажда към нуждите на своите потребители.

За да се поддържа адекватно Facebook страница е необходимо да се извършват регулярни действия, промени по нейния вид, обновяване на информацията, обновяване на дизайна, интеракция с потребителите с цел повишаване на потребителската маса и покачване на качествения рейтинг на страницата. В много случаи това може да е окаже работа на пълен работен ден, за тази цел можете да се възползвате от услугата Маркетинг в социални медии, както и да разгледате нашите СПЕЦИАЛНИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ за поддръжка и развитие на социални профили.

2016 март

Facebook дава предимство на видеото на живо, това в реално време и отново дава голямо значение на критерия “степен на отпадане”.

2016 февруари

Този ъпдейт започва да отчита качествения рейтинг на постовете и да ги позиционира на топ позиция в информационния фийд на феновете. Тази промяна превръща лайковете и споделянията в критично важна за виждаемостта на съдържанието.

2016 януари

Органични резултати за страниците са определящи. Промяната позволява всеки пост да таргетира потребителите по интереси.

2015

През тази година се въвеждат още редица промени, главно насочени към улеснена мобилна ползваемост. Започват да се разпознават и нови графични формати – анимиран GIF, започва да се отчита колко време потребител прекарва с даден пост, Shopify’s ecommerce интеграция, Добавена е опция какво да виждаме първо, като това всеки потребител трябва да настрои ръчно.

2015 юни

Facebook обръща специално внимание на видеото. Забелязва се, че потребителите гледат видеа, но не ги споделят, харесват …затова Facebook приема различни критерии за интеракция с видеото, а именно: дали е било гледано на цял екран, дали е пуснат звука.

Това разбира се не означава, че нашият информационен поток ще се наводни с видео, напротив то пак ще бъде предлагано въз основа на предишни интереси и търсения.

2015 април

Информационният поток започва да приоритизира Приятелите и тяхното споделено съдържание.

2015 януари

Facebook прави проучване с 500 000 свои потребители, според което се оказва, че повечето от тях не желаят да виждат реклами, а повече за своите приятели. Рекламите ги дразнят и те ги игнорират. Така Facebook започва драстично да ограничава виждаемостта на постове, които директно продават продукт, услуга… предлага зареждане на апликация и друго стимулиращо покупка съдържание. От Facebook правят изказване, че тази промяна ще засегне много страници, но в същото време много ще останат непокътнати. Без да уточняват как ще се прави тази разлика и кой ще бъде засегнат, маркетолозите правят собствени предположения, че като цяло постването на съдържание във Facbook ще изисква много повече подготовка. Платените реклами остават незасегнати от тази промяна.

Със същият ъпдейт се дава възможност на потребителите да маркират и рипортват съдържание като спам. Многократно докладване на пост вече води до вероятността да не бъде видян или да достигне до много малко потребители.

2014 декември

Въвежда се търсене по ключови думи – потребителите могат да достъпват до стари архиви от постове. Същият ъпдейт включва и възможност за търсене на мобилни апликации, през мобилното навигационно меню.

2014 септември

Facebook приоритизира показване на видео материали, споделени директно в медията, с което показва, че YouTube не е единствената платформа за видео споделяне.

2014 август

Facebook прилага правилото за “click baiting” подобно на Google “bounce rate”. Ако потребител кликнал върху заглавие на пост, от който се завръща в профила си веднага след това, Facebook отчита, че отпадането се дължи на подвеждащо заглавие и потребителя не е бил отведен на интересно за него място. Качеството на подобни линкове се определя и от това колко са харесвани и споделяни, същите линкове. От този качествен рейтинг се определя и тяхната виждаемост и дистрибуция.

2014 април

Instagram става притежание на Facebook, предлагат се фюжън рекламни опции.

2013 август

Ъпдейт в логиката на показване на информационния поток – при тази промяна се дава шанс на съдържание, което не е било видяно да се покаже отново.

2013 март

Променен дизайн – Facebook променя дизайна на информационния поток, за по лесна ориентация на потребителите.

2011

Комбиниран информационен поток – личният и общият се консолидират и показват точно това, от което притежателят на профил се интересува. Тъй като не всеки е постоянно в профила си, Facebook прави така, че да обобщи най-важното от интересите на потребителя и да му го предостави в момента на влизане. А как се определят интересите – всичко зависи от предишни търсения, кликове и разглеждания на профили, страници и постове.

2009 октомври

По стените започват да се приоритизират по-популярните постове, тези с най-голям брой разглеждане имат предимство пред непопулярните. Тази промяна е една от най-големите в историята на социалната медия.

2009 март

Добавени са филтри в потребителските профили. Вече всеки може да избира какво да вижда на стената си.

2007

Представен е бутонът “Харесвам”

2006

Информационния поток вече позволява Промяна на статус. През тази година Facebook официално пуска в действие Информационния поток, а с него и възможността да се обявява статус.

2004

През тази година, медията представлява все още директория от индивидуални профили, които собствениците могат да променят.